ENVÍO Y ENTREGA
Para envíos a Italia, youdreamitaly.com cuenta con la colaboración de los mensajeros de UPS, GLS, NEXIVE y LICCARDI CURRIER.
Los plazos de entrega en Italia son de 24 horas como máximo 48 horas (excepto sábados y domingos).
También habrá un envío urgente un poco más caro, tal vez utilizable para productos frescos.
Para el extranjero, youdreamitaly.com utiliza la colaboración de los mensajeros de UPS y GLS.
Los tiempos de entrega para envíos estándar son 48/72 horas para Europa. Las áreas remotas pueden ser atendidas con mayor tiempo.
También es posible exportar envíos EXPRESS al extranjero, lo que garantiza la entrega dentro de 24/48 horas en Europa, a un costo ligeramente mayor.

COST SHIPPING ITALIA - SAN MARINO Y CIUDAD DEL VATICANO
Hasta Kg. 1,5 --- €. 6.50
A partir de 1.5 Kg. A 3 Kg --- €. 8.00
A partir de 3 Kg. A 6 Kg --- €. 8.50
A partir de 6 Kg. A 10 Kg --- €. 11,50
A partir de 10 Kg. En adelante --- €. 13,00
Ofrecemos transporte gratuito solo en ITALIA para gastos superiores a €. 150.00
*** Excepto por la harina, nos reservamos el derecho de evaluar los costos de envío según el Kg. De producto comprado ***

COSTE DE ENVÍO EUROPEO 1 (Francia, Alemania, Bélgica, Inglaterra, Irlanda, República de Gales, Luxemburgo, Principado de Mónaco, Holanda, Países Bajos, Portugal (excepto Azores y Madeira), Escocia, Gales, España, Austria, Irlanda del Norte)
De 0 a 1,5 kg el coste es de €. 15,00
De 1.5 a 3 Kg. El costo es de €. 16.5
De 3 a 5 Kg. El costo es de €. 18,50
De 5 a 10 Kg. El costo es de €. 21,00
y así......

COSTE DE ENVÍO EUROPEO 2 (Croacia, Dinamarca, Finlandia, Rep. Irlanda, Eslovenia, Suecia, Rep. Checa, Grecia, Polonia, Eslovaquia, Hungría)
De 0 a 1,5 kg el coste es de €. 17,50
De 1.5 a 3 Kg. El costo es de €. 19,50
De 3 a 5 Kg. El costo es de €. 21,00
De 5 a 10 Kg. El costo es de €. 25,00
y así......

COSTO DE ENVÍO A EUROPA 3 (Bulgaria, Estonia, Lituania, Letonia, Rumania)
De 0 a 1,5 kg el coste es de €. 19,50
De 1.5 a 3 Kg. El costo es de €. 22,50
De 3 a 5 Kg. El costo es de €. 23,50
De 5 a 10 Kg. El costo es de €. 27,00
y así......

ÁREA DE COSTOS DE ENVÍO 6 (Noruega, Andorra, Suiza, Liechtenstein, Guernsey y Jersey)
De 0 a 1,5 kg el coste es de €. 32,00
De 1.5 a 3 Kg. El costo es de €. 32,00
De 3 a 5 Kg. El costo es de €. 32,00
De 5 a 10 Kg. El costo es de €. 35,00
y así......

Siempre ofrecemos la posibilidad de seleccionar, a un costo ligeramente más alto, un envío de UPS EXPRESS que entrega en toda Europa en 24/48 horas de trabajo. Excelente opción para productos frescos (mozzarella, queso, postres frescos, etc.)

El precio se refiere a cada paquete enviado con un peso máximo de 65 Kg. Por eso es conveniente, para optimizar el costo de transporte, componer paquetes de 65 kg.

ÁREA DE COSTOS DE ENVÍO 6 (EE. UU., CANADÁ, Puerto Rico)
De 0 a 1,5 kg el coste es de €. 39,00
De 1.5 a 3 Kg. El costo es de €. 42,00
De 3 a 5 Kg. El costo es de €. 55,00
De 5 a 10 Kg. El costo es de €. 85,00
y así......

*** ENVIAMOS A TODO EL MUNDO ***
*** Cualquier costo adicional (Áreas remotas, por ejemplo, Islas Grece, Islas Españolas) se comunicará por atención al cliente

A continuación se muestra un mapa con los tiempos de entrega estándar de UPS a destinos europeos.
Fuera de Europa, la entrega siempre se expresa en 72/96 horas (consulte EE.UU., Canadá, Australia, Japón, China, etc.):


Los productos frescos (mozzarella, queso, piennolo del vesuvio, productos de pastelería) se envían en Italia hasta el miércoles, en EUROPA hasta el martes. Esto es para evitar posibles solapamientos del fin de semana y paradas innecesarias en los almacenes de los mensajeros. Todos los demás artículos no perecederos se envían todos los días de lunes a viernes.

Un correo automático notificará el seguimiento del envío.

Los costos de envío se calcularán automáticamente al realizar el pedido si el comprador completa el pedido en el sitio youdreamitaly.com, de lo contrario, nuestro servicio de atención al cliente lo contará y se lo comunicará al cliente.
El mensajero entregará los productos directamente a la dirección indicada en el momento de la compra. Si la entrega no se realiza con éxito (en el caso de que el cliente esté ausente en el momento de la entrega), el reenviador se comunicará con el cliente, que se entregará automáticamente al día siguiente. Después de 48 horas, si el cliente sigue ausente, los productos se almacenan hasta un máximo de 10 días. Youdreamitaly.com no es responsable de los retrasos atribuibles a la culpa del remitente. Especialmente para los artículos perecederos (mozzarella, postres frescos, etc.) Youdreamitaly no se hace responsable de los retrasos debidos a factores no inherentes a su organización.

Al recibir el paquete, lo invitamos a verificar:
• que el número de paquetes indicado en la carta de porte es en realidad el número entregado;
• que el paquete está intacto y sin daños; cualquier queja debe ser reportada al mensajero, indicando en la guía de envío que usted firma para la recolección, las palabras Retiro sujeto a escrutinio, de lo contrario se considerará que el paquete se entregó correctamente.
• Incluso si el embalaje está intacto, la mercancía debe revisarse dentro de los diez días posteriores a la recepción. Cualquier anomalía oculta, debe ser reportada por escrito por fax o carta certificada a.r .. Cualquier informe más allá de los términos antes mencionados, no será tomado en consideración. Para cada declaración, el cliente asume toda la responsabilidad por lo que se ha declarado

Para pedidos constantes, se le comunicará por correo la diferencia en el costo de envío.
Para los envíos Extra-Cee (Estados Unidos, Suiza, Noruega, etc.) los costos de los aranceles de importación se cargan al cliente y no se pueden cuantificar por adelantado. Será deber del funcionario de aduanas comunicar su valor.

En caso de rotura de las mercancías durante el transporte, le invitamos a que guarde el embalaje y las mercancías dañadas para que el inspector de mensajería pueda realizar las evaluaciones técnicas y verificar sus responsabilidades. Solo y solo en presencia de esta circunstancia, será posible presentar una reclamación contra el transportista que se ha hecho cargo de nuestros productos.

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